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省信访局围绕主业多措并举积极助力打赢疫情防控阻击战

fjdj.fjsen.com 2020-02-13 14:36:13   来源:福建机关党建网 我来说两句

福建机关党建网讯 春节以来,省信访局党组多次召开会议,及时传达学习习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作的重要讲话重要指示批示精神,认真学习贯彻《中共中央关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》和党中央、国务院决策部署以及省委省政府要求,部署贯彻落实防控工作,切实把疫情防控工作落细落实,以实际行动助力我省打赢疫情防控阻击战。省委书记于伟国1月31日、2月9、10日,省委副书记、省长唐登杰1月30日,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴1月31日,省委常委、秘书长郑新聪,副省长田湘利也多次分别在省信访局相关汇报材料上作重要批示,对省信访局在疫情防控期间的信访工作给予肯定并提出要求。

主要做法:一是提高政治站位,及时传达部署。省信访局党组多次召开局党组会议暨省信访局疫情防控工作小组会议,及时传达学习习近平总书记重要讲话重要指示批示精神,《中共中央关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》,党中央、国务院决策部署,省委常委会扩大会议暨省应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议精神、省政府关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的通知精神等省委、省政府系列要求,研究部署贯彻落实意见,提出要把防控工作作为当前最重要的政治任务,要把做好涉及疫情和防控工作的信访事项办理作为信访系统为党分忧、为民解难和不忘初心、牢记使命的实际行动,作为信访系统党员干部在防控工作第一线担当履职尽责的具体表现。二是坚持科学防控,落实落细措施。第一时间按照重大突发公共卫生事件一级响应的要求抓好各项工作落实,成立省信访局疫情防控工作小组和局机关涉及防控工作信访事项处理工作组,切实加强组织领导。强化情况排查,每日实行“零报告”制度。在认真细致落实中央、省委要求的同时,针对信访工作特点,于2月7日下发通知,暂停全省信访接待场所接待群众,同时为了方便和服务群众、保证群众诉求渠道畅通,要求全省各级各部门进一步加强和改进网上信访工作,通过“福建省信访局”微信公众号发布了《关于新冠肺炎疫情防控期间暂停接待群众来访的通告》《合理合法事,最多投一次。抗疫情,少出门。有诉求,网上投!》等信息,并通过省各大媒体和人民网等扩大宣传面,方便群众了解疫情防控信息并有序开展信访。三是坚持四个“第一”,高效回应群众关切。按照“第一时间受理、第一时间处理、第一时间报告、第一时间反馈”的要求,及时下发通知对全省信访系统在疫情防控期间的信访工作进行部署和指导。积极倡导群众通过网上投诉和写信等方式反映诉求,认真开展“最多投一次”工作,对反映疫情信访事项,按照四个“第一”的要求快事快办、急事急办。据统计,1月23日至2月11日,我省各级信访部门登记受理涉新冠肺炎疫情方面的信访事项共927件,截至2月6日,已办结399件。通过回访、群众评价、领导批示督等方式,推动责任落实,提高办理实效。积极采纳群众建议,及时回应群众关切,积极帮助群众解决困难,把群众好的意见建议转化为防控疫情的具体措施。四是强化使命担当,发挥模范作用。春节以来,局领导和局机关各党支部书记、党员干部率先垂范、带头在一线,勇挑重担、忠诚履职,确保疫情防控期间信访工作衔接顺畅、有效落实。节后上班第一天即以支部为单位再动员再部署再落实,强调落实好省委把好“四道关口”的要求。及时转发省直机关工委《倡议书》和相关通知,成立疫情防控党员志愿服务队,进一步激励党员干部勇于担当、积极作为,积极为打赢疫情防控阻击战发挥先锋模范作用。及时从我局的应急物资中调配体温枪、口罩以及专项经费,支持共建社区--福州市鼓楼区华大街道体育中心社区加强疫情防控工作。大力挖掘在疫情防控期间涌现出来的典型事迹,营造创先争优良好氛围。(省信访局供稿)

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