优质服务  用户满意

    良好的信誉和形象，对单位的生存和发展，有着至关重要的作用。“锅检人”深知保证优质的检验和服务才能使其立于不败之地。在创建中，“锅检人”把培育锅检文化，作为可持续发展，培养核心竞争力的一项重要工作来抓。根据锅检工作苦、脏、险、难的特点，提出了“认真负责、勇于吃苦、诚实守信、团队至上、满意服务、学习创新”涵盖锅检特点和内涵的 24字方针，作为“锅检人”的共同价值理念。这个理念以价值观为核心，以知识为基础，以事业为追求，以职业道德、规章制度和国家政策法令为导向，通过深入开展行风廉政建设、职业道德、荣辱观、责任意识等教育和“共铸诚信”、“满意服务先进部所”评选等活动。同时，结合保持共产党员先进教育活动，把这个方针写入党员先进性具体要求，进一步深化了内涵，使党员更好地立足本岗位，带头践行“三个代表”重要思想，找到了着力点和结合点，在本职岗位上体现共产党员先进性。从而把“24字”方针潜移默化地融入日常管理、检验工作、党风、行风和效能建设的各个方面，用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起，最大限度地激发和调动员工的积极性与创造性，鼓舞员工士气，培育团队精神，塑造锅检形象，创建锅检品牌。锅检工作责任重大，锅检事业无尚光荣。“锅检人”牢记自己的神圣使命，认真履职，勤奋工作，勇于吃苦，在各自工作岗位上释放着自己的光和热。节假日加班已成为习惯，越是春节、五一和十一长假，“锅检人”越不能休息，“工厂休息我上班，设备停机我检验”已成为自觉行动。去年“龙王”台风，“锅检人”有的涉水到工厂检验，有的及时到受灾企业慰问，帮助解决技术难题。锅检工作都在现场进行，大部分检验人员常年奔波在各检验工地，很多同志全年出差200天以上，父母年迈无法照顾，妻子住院无法护理，子女幼小无法关爱。现场生活环境简陋，长期远离家庭，孤独和寂寞相伴，手机传递的电波是他们给亲人最大的安慰；锅检工作条件艰苦，经常在40多度高温、高空下作业，整天锅炉、容器里钻进钻出，不是满头灰，就是一身汗。然而，锅检人却以此为荣，以此为乐、舍小家、顾大局，以自己辛勤劳动和吃苦精神，换来特种设备的安全和福建人民的喜乐。

善于学习   勤于钻研

    当今社会的竞争就是人才的竞争，人才的竞争就是学习力的竞争。锅检人始终把学习放在首位。该所采取自主办班，开展岗前、岗中培训，技术交流，设立网上学习园地、请进来，走出去等多种形式提升人员素质。每年投入近70万元用于人员培训。全所共有专业资质证702 人项，保证持证上岗率达到100％。同时积极开展能力比对和能力验证活动，规范检验人员的操作程序，提高了检验人员的检测水平，避免和防止漏检、错判、漏判的现象发生，努力提高职工的业务水平和技术能力，培养了一支思想过硬、技术精湛、工作使命感强的高素质、高效率的检验队伍。多年的技术总结和经验积累，“锅检人”在检测技术研究方面取得了突出的成绩。电站锅检检验技术全国领先。几年来，在漳州后石电厂监检和定检中，排除了许多安全隐患，无损检测技术受到日方生产商的充分认可。今年五月在该厂锅炉定期检验中，锅检所检验人员采用先进的数字超声波检测方法，发现了多处外商未检出的重大缺陷，及时消除了重大的安全隐患，得到了业主和外商的高度赞扬，保证了大陆最大的台资企业的生产安全。去年在对龙岩坑口电站监检中，发现该电站锅炉使用材质错误，经多次与施工和设计单位交涉，最终更换了使用材料，排除了该电站潜在的巨大隐患；在高压容器、大型球罐检验技术方面都有长足进展。今年的发达燃气公司球罐检验中，发现了大量裂纹，及时要求企业全面返修，消除安全陷患。

锐意改革  开拓创新

    按照省质监局关于技术机构改革的总体部署，“锅检人”认清形势，开拓进取，积极探索技术机构改革发展新路。在2001年与福州市锅检所合并的基础上，于2004年6月完成了全省除厦门外锅检机构大整合，成立了省锅检中心。根据地域扩大，管理幅度增大的新形势，班子成员加强执政能力建设，注意提高统揽全局，科学决策的管理能力，深入调研，加强沟通，理顺关系，整合资源，建章立制，积极探索发展模式，实现了质量管理体系、用人、分配和财务管理的统一。在全国首家按国际最新标准建立了能覆盖全省的质量管理体系，并通过B/S检验检测报告信息管理系统的建立，统一了检验程序、原始记录、检验报告、合同文本，收费标准和设备管理，确保出具检验检定报告的及时性、准确性、公正性。该所在统一管理标准的同时，合理配置资源，重新划分和调整各检验部、检验所的业务范围，节约了检验成本。对技术要求高，检验周期长的大型检验业务，以中心本部检验部门为龙头，与各检验所合作开展检验。既发挥了人力资源的整体优势，节约了检验成本，又带动了各检验所人员检验技术水平的提高，增强了全中心的凝聚力和团队战斗力。该所每年实施锅炉定检9700多台、压力容器定检约13600多台，以及其他承压类特种设备的安全性能检查，消除了安全隐患，防止事故发生，形成了检验机构、政府齐抓共管的良性互动，共保了一方平安。

    今年三四月份永安智胜公司大修，2台尿素合成塔和130台容器需要检验，所领导带领技术骨干及三明所、南平所共16名检验人员连续作战20多天，克服了雨水多，登高作业等诸多困难，发现了尿塔腐蚀、废热锅炉裂纹等大量缺陷，检验质量赢得了用户认可，强化了检验公信力。三年来，该所共投入600多万元，用于购买检验设备、基础设施改造和办公自动化建设，提高了检测能力。通过产学研联合的方式，加大了与大专院校的合作力度，加强了检验检测技术和方法的研究，提高检验技术的含金量，经过两年的运行，实现了人力资源、信息资源、检验资源、设备资源的优势互补和资源共享，进一步落实安全责任，确保了特种设备生安全。

锅检人以“认真负责、勇于吃苦、诚实守信、团队至上、满意服务、学习创新”的价值理念，把锅检文化融入到各自的检验服务中，以高度的责任意识、严谨的工作作风、精益求精的检验技术保证了福建特种设备安全。以勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨地忘我工作，谱写了一曲感人肺腑的动人乐章。

（陈宝英）