省药监局举办第二期“局长服务日”活动_ 省直动态

为扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推动作风建设走深走实，7月23日至24日，省药监局在厦门举办第二期“局长服务日”活动。局领导、药品安全总监分别带领相关业务处室负责人与来自厦漳泉地区的39家企业代表“面对面”互动交流，“心贴心”答疑解惑，“实打实”排忧纾困，以实际行动展现“兴企药监”的良好形象。

为方便企业咨询，本期“局长服务日”活动分别安排在省药监局厦门药品稽查办公室和省药监局厦门服务工作站进行。活动中，企业代表们带着问题来，抱着希望谈，从对技术人才短缺的焦虑到对地区性政策扶持的渴求；从老牌企业的转型升级困惑到创新药企的注册申报疑问；从审评审批速度加快到生产经营质量管理规范的合规指导……对于企业提出的问题、诉求和建议，局领导、药品安全总监耐心倾听、认真记录、及时解答。现场共搜集整理企业问题诉求101条，能现场解答的，当场给予清晰、权威的政策解读和指导；需要进一步协调和研究的，明确责任处室（单位）和办理时限，建立工作台账，实行清单化闭环管理。

开展“局长服务日”活动，既是省药监局传承弘扬“四下基层”优良传统、落实全省优化营商环境大会部署、持续深化拓展“三争”行动的重要举措，也是省药监局践行“监管为民、服务发展”理念的具体行动。通过开展这项活动，不断畅通政企沟通渠道，持续改进药监系统工作作风，切实解决“两品一械”企业在研发、注册、生产、经营等环节的“急、难、愁、盼”问题，推动服务企业发展更为深入、更加有效。

第一期“局长服务日”活动于4月中旬在福州开展，共有26家企业来访，提出57个问题诉求。随后，省药监局及时对来访企业提出的问题诉求进行认真梳理，逐一提出针对性解决措施，并积极践行“马上就办、真抓实干”优良作风，于5月底将57个问题诉求全部协调解决。