南靖县现有台胞台商200多人，台企127家，台企在靖开设职工医保缴费，台胞在靖参保需求日益增长，为给在靖台企、台胞提供更高效、更便利服务，同时也保障在靖台湾同胞享有大陆的医保政策福利。南靖医保局党支部为推动党建与政务服务深度融合，2024年6月在南靖县医院、中医院医保服务站开设台港澳医保服务点，并成立党员服务先锋队，为在靖台胞、企业提供医保参保、报销、政策咨询等“一站式”服务。

　　专线解答，及时准确回应台胞诉求。设置台企服务党员专线，实行“服务不打烊”，提升台胞获得感。向在靖台胞台企公布12345热线，安排党员专席服务。实现咨询类问题当场复、复杂性问题专家答、诉求类问题限期办，做到有问必答、有困必解。同时依托南靖之窗微信公众号进行医保政策宣传推广，让广大台胞了解大陆的医保政策。

　　窗口专用，“一站式”服务台胞台企。在县行政服务中心设立台港澳医保服务窗口，在南靖县医院、中医院医保服务站开设台港澳医保服务点，为台商台企台胞医疗保障工作，提供更加便捷的参保登记、费用结算、异地就医、关系转移接续等“一站式”医保服务，营造公平优质高效的医疗保障服务环境。

　　党员表率，全程帮办台胞业务。为充分发挥党员先锋模范作用，南靖医保局成立党员服务先锋队，为台胞在靖发生医疗费用后，及时为台胞返台核退报销“台湾健保”医疗费用提供“一站式”代办服务，实现大陆基本医保业务和代办“台湾健保”医疗费用核退报销线上线下通办。

　　南靖台港澳专窗设立后，已累计服务台商台企台胞135次，参保人员增加到51人，2023年度已享受门诊、住院享受医保结算支付补偿77人次，医保基金支付11317.63元；2024年度已35人次台胞享受门诊、住院医保结算支付补偿，医保基金支付1373.28元，办理台企开户2家。通过以上服务举措，让在靖台胞台企充分感受“家”的温暖，不断增强“家”的归属感和获得感。